为提升手机银行客户活跃度,建行江苏省淮安分行迅速制定方案,明确工作目标和措施,提出工作要求,全力投入“手机银行e路飞跃”营销攻坚战。一是加强考核,奖勤罚懒,奖励优先。竞赛活动重点考核手机银行活跃客户、活跃用户占比、新签约同步率、嵌入式弹屏商机执行率、资金安全险领取率等五项指标,设置e路飞跃每周达标奖、单项优胜奖、月度飞跃奖、善融促成奖以及电子银行管理团队奖。二是指引到位,营造氛围,你追我赶。经办部门印发方案,加强宣传引导。要求各网点将细化后的激励政策、营销措施、宣传方案等传达到所有员工,确保网点和员工都熟知活动内容和营销措施;同时在网点内部开展竞赛,定期通报,表扬先进,帮扶落后,传播先进经验,营造“比学赶帮”的良好竞争氛围。三是善用工具,提高效率,促进营销。充分运用新一代精准营销系统,实现手机银行全生命周期的精准营销管理。利用好总行及省分行在网点各个渠道发布的商机提示有针对性开展营销,提升客户营销精准率。各网点落实商机应用,嵌入式弹屏商机处理率要求达到100%。
来源:建行淮安分行
作者:周长国