建行淮安分行“三机制”深化“双发”工程

       建行江苏省淮安分行通过建立业务联动、分层维护、考核激励“三机制”，深入推进“双发”客户拓展与维护。一是建立业务联动机制。对新开户对公单位，将代发业务拓展纳入开户流程，实行同步营销。对新增信贷单位，将代发业务嵌入信贷审批、发放流程，重点营销代发工资和员工奖金、补贴，以持续服务逐步扩大代发份额。全面梳理存量信贷客户，将目标穷分至每季度，分批实现100%覆盖代发业务。二是建立分层维护机制。维护主责任人，成立综合营销团队，采取实地走访、调研座谈、组织活动等方式，深化客户关系。强化“双发”客户分层维护，明确分行前10与前20大、支行、网点前20大维护单位，明确走访频率，形成维护走访工作记录。建立客户定期回访制度，结合我行优势产品、优质服务、专业维护团队，深掘客户潜力，实施全生命周期维护。三是完善考核激励机制。加大“双发”业务KPI考核，重点发力“统代发金额同比新增”、“统代发个人客户净新增”、“统代发资金沉淀率”等指标。