邮储银行崇仁县支行:咬定逾期不放松 另辟蹊径巧催收
今年以来,邮储银行崇仁县支行认真贯彻落实上级行的工作部署,在加强不良贷款客户日常催收工作的同时,重点加大对不良贷款的催收力度,不良贷款清收工作取得积极成效。2018年11月27日,该行通过全力催收,成功收回1笔逾期150天的不良贷款14万元。
动之以情、晓之以理。客户替第三方担保,第三方逾期后,导致客户在该行贷款的抵押物被冻结,贷款出现逾期风险,为尽快收回该笔贷款,该行采用情感催收法,选择与客户及其配偶保持联络,首先“维护好”双方的关系,详细告知对方的失信成本,畅通与客户沟通渠道。
行之以德、施之以法。为争取债权时间,该行一方面加强与法院的沟通,收集客户贷款资料,准备依法对其进行起诉,力求通过法院的紧密配合,达到“敲山震虎”的功效。同时,继续对客户实施有针对性的情感交谈,多次召集客户及亲属进行座谈,分析当前情况,提出多项还款方案策划与客户进行协调,和客户一起盘活思路。
导之以行,持之以恒。在清收工作中,该行主动自我加压,强化工作措施,通过每日晨会通报前一工作日催收情况,每周召开一次催收心得会,不定期召开资产管理指挥调度会议,总结工作经验,做到动态管理。经过多方努力,客户最终归还了全部贷款。
该行踏实的工作态度和严谨的工作作风获得客户及亲属认可,也扎实捍卫了自身的经营果实。据悉,该行贷款规模超过7亿元,不良贷款金额10万元,不良率为0.015%,资产质量保持优良水平。
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作者:嵇志涛