2018年,农行榆林分行本年新增信用卡完成省行年度计划100.06%,有效消费商户净增完成省行年度计划180.67%,提前完成省行全年计划。信用卡业务发展取得了一定的成效,归因于以下几点:
一、高度重视,精心组织推动。农行榆林分行党委把信用卡业务做为提升经济效益、推动零售业务转型发展的重要产品,提高各级行对信用卡战略重要性的认识,引导广大员工转变思维方式。分行主管行长亲自安排部署,强化专业培训辅导,鼓励大家紧盯同业、瞄准市场,及时解决基层行实际问题,为今年信用卡业务发展打下了坚实的基础。
二、明确发展重点,实施精准营销。全行以重点客户、重点渠道和重点产品为发力点,加大政策资源倾斜,推动信用卡业务实现高质量发展。一是拓展重点客户,引导网点聚焦行内目标客户、对公客户、房贷客户等优质客户资源,进一步转变发卡思路,优化客户结构。2018年“春天行动”全行有效客户及有效收单商户实现开门红,有效客户新增全省排名第一,为全年业务发展奠定了基调。二是推广重点渠道,今年以来,全行在全辖范围内大力推广BoEing柜面、超级柜台、掌银推荐等重点渠道,不断拓宽发卡渠道,提高进件成功率,7-10月分行开展了信用卡柜面弹屏竞赛活动,各支行提前兑付计价,有效地激发了全员办卡的热情。
三、全力提升商户收单市场竞争力。今年以来,全行积极落实总、省行商户营销要求,以智能POS终端为抓手,改善商户结构,提升商户质量,在营销中服务,在服务中营销,提升农行收单品牌口碑,积极开展美食半价、十元观影、洗车、汽车节等优惠活动,赶超同业,商户市场竞争力和影响力显著增强。
后期,农行榆林分行将以“决战掌推”发卡冲刺营销活动、车行无忧卡营销推进活动、微信绑卡营销活动以及“‘码’到成功 ‘市’如破竹”商户营销竞赛活动为契机,不唯任务,进一步调动全体员工营销积极性,为明年“春天行动”早做谋划,为全省信用卡业务发展做出更多贡献。
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