邮储银行南昌市北京西路中心“金融消保，我们在行动”金融知识宣传活动总结

本次活动以“金融消保，我们在行动”--个人存款及电子银行业务为主题，走进周边居民和商户，开展系列宣传活动，以实际行动践行监管部门和银行业服务民生、服务群众的理念。
为了积极响应银监会号召，近期北西利润中心各支行开展“金融消保，我们在行动”的主题宣传活动，以实际行动履行保障金融消费从消费者角度，做了公开质价、透明价格、折页宣传等系列知情权工作。
一是在网点设立宣传服务台，并通过LED播放活动宣传口号，开展金融知识宣传各项活动。银行现场工作人员用通俗的语言、生动的事例向大家介绍电子银行和个人存款相关知识。不少消费者表示，通过这样的宣传讲解，让自己实实在在地了解相关知识。为了更好地做好金融消费者权益保障工作，北西中心将持续开展宣讲活动，增强市民的维权意识。
二是北京西路中心主要通过走进周边居民及商户，朱桥东路支行位于南昌市深圳农产品批发市场，主要客户群体为蔬果批发商户，也是频繁与现金打交道的。此次活动主要针对周边居民、商户以及前来办理业务的客户和往来的行人。支行员工通过宣讲知识，帮助客户了解消费者的权益。
三是线上通过通过微信、微博、个人网银、手机银行等电子渠道进行宣传向广大消费者推广，结合我行信用卡、手机银行等业务，提示我行相关业务特性、存在的风险点，提高消费者安全防范意识，提升辨别违法活动能力。
通过此次宣传活动，支行进一步了解了消费者的金融需求和服务期望，促进支行进一步提升金融服务水平，增强银行与群众之间的理解和良性互动，积极践行邮储银行“普惠金融”的经营理念，为能　够向客户提供更优质、更贴心的银行服务体验打下坚实的基础。（陈悦明）