工行山西侯马支行全员推广e缴费见成效

        工行山西侯马支行以增收为目的，以提高综合业绩为重点，以客户需求为导向，认真落实营销工作部署，锁定目标客户，大力推广手机银行e缴费功能，成果显著。 
        一、认真组织，全面推广。利用晨会时间做好员工培训，确保每位员工了解产品特点，掌握营销话术。利用好网点阵地和员工朋友圈，做好全方位推广。 
        二、落实任务，精准营销。指定任务目标并提出营销要求，全员迅速响应，密切配合。 
        三、把握客户，提高服务。大堂等候区有针对性的对客户进行推介，柜员区做好一句话营销，提升服务水平，吸引优质客户。 
        通过全员的面对面讲解、手把手教学，多数客户都能够了解和使用e缴费功能。更重要的是，以e缴费功能为支点，有针对性进行推广，旨在扩大工行手机银行在客户生活中的影响范围，真正做到为客户提供方便、快捷、优质的服务。本次营销活动提升了工行的服务与品牌形象，锻炼了团队的营销能力，增强了客户的综合满意度。