农行抚顺东洲支行召开8月运营主管例会 落实市行运营会议精神

       8月13日下午18点，东洲支行召开2018年8月份运营主管例会，落实市行8月10日运营会议精神。支行主管行长、风险管理部经理、客户部分管网点管理人员、网点主任、运营主管参加了会议。
       首先，客户部网点管理人员通报了全辖网点在市、支行检查中存在的问题，对网点管理规范化提出具体要求，明确支行管理措施。接下来由6家网点运营主管汇报7月份运营管理工作中存在的问题及不足，重点对落后指标分析成因及整改措施。支行风险管理部对全辖7月份运营考评指标进行点评，着重强调提高运营集中作业授权质量、全面完成6月份账户对账率是目前工作重点。
        最后支行主管行长郭延民同志向予会人员传达了市行8月10日会议精神并提出要求：一是各网点要切实抓好网点管理工作，严禁三方人员驻点销售，加强保安保洁日常管理，厅堂张贴、物品摆放规范化，清洁日打扫卫生不走过场；二是网点要加强学习。无论是晨会流程还是业务操作都要规范、正确，所以网点面貌改观必须以严格的流程去强化，业务差错、服务投诉问题必须通过全体员工熟练掌握业务技能才能减少；三是持续加强运营强管理。对代发工资、自助设备加钞、“两违”、“反假”等重点环节始终保持高度重视，时刻不能放松警惕。