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“改革开放看工行”:工行咸阳分行开展私人银行客户提升工作

发布时间:2019-01-01
 

工行咸阳分行积极应对市场竞争形势,落实上级行相关通知要求,积极开展达标私人银行客户管户提升活动,扎实推进年末私行客户维护工作,多措并举增强客户维护力度,提升达标私人银行客户管户数量。

一、客户梳理。团队负责人筛选目标客户名单,按照财富顾问管户行分别下发,由财富顾问对接客户和各支行客户经理,了解客户近期资金使用情况,通过产品配置等方式,延缓资金流出时间,缩短资金归行周期。

二、拜访粘客。借助年末高端客户拜访的有利时机,财富顾问配合支行通过上门拜访的形式,在节前一片祥和的氛围中,通过与客户面对面的交流沟通,分享投资收获,规划投资方向,牢固客户关系,送上工行祝福。根据各行资产提升的客户数量,定期考核通报,对工作中表现突出的支行给于礼品资源配置倾斜,通过树立标杆,营造赶超氛围。

三、提速增效。密切与上级行的业务沟通,提升私人银行准入客户签约资料的完整性和准确性,提高审批通过率,减少客户等待时长。签约成功后时跟进配置产品,确保客户资产留存。持续加大工作力度,紧盯工作落实成果,发挥私人银行客户资产引领作用,打赢年末私行业务攻坚战,助力旺季营销。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平