邮政储蓄银行上海北路支行防挤兑应急预案

为提高南昌市分行应对个人存款挤提突发事件的能力，有效防范和化解个人存款挤提突发风险，确保南昌市分行网点员工在遇到突发事件时能够妥善有效处置。提高相关部门和全体员工处置突发性事件的组织、应变能力熟悉和了解处置突发事件的应急预案掌握好处置的原则和方法及操作规程。帮助员工正解处置突发事件。
一早网点开始营业就有很多客户拿着存单，存折前来取款，而且都是大额现金。理财经理及业务主管在大堂给客户解释，支取大额现金需提前一天预约，客户情绪激动，支行长也在安抚较为激动的客户，客户冲动到要袭击联动门，客户在支行长极力安抚地维护客户，客户才谅解，保安也在维护现场次序。
支行人员知晓自己职责，能够掌握预案的方法技巧，并作出总结。演练后，网点支行长对此次演练活动进行了总结，对演练中的重点、注意点和改进点进行了一一点评，网点员工充分意识到：日常的演练不可小窥，只有严肃认真对待，才能在关键时刻从容不迫，为保网点各项工作正常运转起到推动作用。（杨婷婷）