工行临汾开发区支行节约客户办理业务时间

        
为更好地维护优质客户，提升优质客户满意度，缓解柜面压力，工行临汾开发区支行贯彻分流战略节约客户办理业务时间。
  一是日常运营中要求网点负责人在一线亲自引导客户办理业务并及时督导大堂经理及客户经理的工作。二是对于存量存折客户积极联系各代发工资单位进行存折批量换卡。三是对自主来行办理业务的存折客户主动引导其进行换卡。四是向来行办理业务的50岁以下的客户及新开户客户介绍电子银行业务及电子银行业务的各项优势，积极推介网上银行、手机银行等业务。推动电子银行业务的全面发展，降低其来行办理业务频率，进一步优化柜面资源利用。