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工行临汾开发区支行提高员工突发事件处置能力

发布时间:2019-01-12

 
近日,为强化一线员工心理素质,强化营业网点员工的整体防范意识,提高员工各种突发事件的应急处置能力,工行临汾开发区支行进行突发事件模拟实战演练。
该行演练我行员工被挟持、抢劫案发生后,值班行长、大堂经理、柜员、保安等岗位员工按照应急预案要求,各履其职,按照预先制定的应急处置流程,对遇到的问题和演练情景进行口头演练,旨在体现各岗位员工遇到紧急情况时对处置程序、岗位职责的掌握情况。
    该行要求全体员工树立敌情意识,从保护客户安全出发,遇抢遇爆不慌不忙、沉着应变、机智灵活、稳妥处置,有效防范和化解各类突发事件的发生。
 
 
来源:
作者:杨景荣