工商银行江西赣州分行2018年四季度以来,积极开展了“以个人综合积分换购融e购商品”为主题的线下现场活动,联合融e购优质商户,积极组织开展现场积分兑换活动,借此回馈优质客户,有效带动信用卡、三融产品业务发展。活动现场气氛热烈,以优质产品回馈优质客户,受到广大客户的热烈欢迎,形成消费兑换消费的良性循环,活动进一步提升客户体验,增强中高端客户黏性。
活动开展时,该行第一时间通过微信、电话通知等多种形式对目标客户进行邀约,引导客户来网点兑换商品。活动期间,针对到店客户,该行把积分应用与精准营销、新客户挖掘、存量客户激活和升级等重点工作结合起来,引导客户使用工行最新的金融产品和服务,借此活动,有力地推广了工行三融客户端、e生活和信用卡等产品,促进了信用卡发卡量提升,努力培育优质客户,提升客户忠诚度。
通过此次积分兑换活动,该行热情周到的服务得到客户认可,有效增强了客户对工行的认同感,进一步夯实客户基础,促进业务的持续发展。
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