【改革开放看工行】工行陕西咸阳联盟三路支行强化业务宣传 彰显为民服务特色
工行陕西咸阳联盟三路支行注重提升服务价值,以营业网点为阵地,充分发挥LED显示屏引导及时、信息量大、覆盖面广、传递快捷、拓展业务作用等方面的宣传优势,推动了各项业务的全面发展,进一步提升了我行辖区同业影响力。
一、坚持以户外显示屏为主,宣传我行新兴业务和传统业务产品。该行在全力做好柜台服务的基础上,注重发挥好户外显示屏的“放射宣传作用”,达到了向社会传送我行新业务、新产品的目的。
二、坚持以户外显示屏宣传国家和政府部门的方针政策。该行利用户外显示屏积极宣传党和国家的方针政策,积极融入到辖区的建设和发展,为构建和谐社会、充分发挥金融机构服务职能做出了积极贡献。
三、及时做好阶段性、临时性宣传工作。为不断扩大我行社会影响力,该行坚持户外显示屏上的宣传内容至少保持一周时间,对阶段性、临时性的宣传内容及时更新,保持宣传内容的时效性,起到了金融机构服务社会、服务人民的宣传作用。
四、加强户外显示屏的使用管理,确保其性能完好。该行注重加强户外显示屏的使用管理工作,指定由专人负责,并注重宣传质量和使用效益。同时结合业务专业、营销内容、工作实际等,组织显示屏的宣传工作。支行建立户外显示屏的使用管理档案,做到了使用管理、维修保养、运行状态等制度化,从而确保其最大限度地发挥宣传作用。
五、做到每日24小时满时段开通宣传,做到连续滚动、循环播放。该行按照贴近实际、贴近生活、贴近客户的原则,适时增加或更换宣传口号,有针对性地选取部分新产品和新业务作为户外显示屏的宣传重点,多角度全方位地宣传我行业务产品,向社会民众、广大客户提供了多样化、差异化的特色产品和服务。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平