建行淮安分行常抓不懈提升网点常态化营销

      建行江苏省淮安分行坚持“价值创造”导向，对服务、客户和队伍建设等方面常抓不懈，细心部署、统筹推进，持续夯实网点经营基础，提升网点市场竞争力。一是抓实服务，服务至上，心系客户。反思客户流失的根本原因，回归服务本源。以客户为中心，用心、用情、用爱、用智提升客户服务水平，以优质的服务有效地促进客户自然增长。同时，清晰网点所在区域定位，找准对标网点，赶超对手，打造本网点良好的服务口碑。二是抓实客户，以身作则，逐户攻克。 加强客户的维护走访力度。网点负责人以身作则，对外主动走访客户、跑市场、逐户攻克营销；对内抓好网点管理和队伍建设，为对外营销提供坚强的后盾。分层维护，任务到人，搭建营销平台，重点落实“抓客户、抓管理、抓平台”措施，持续、细致地推动客户新增，夯实存款发展的客户基础。三是抓实团队，重塑信心，团队发力。重视团队氛围的建立， 网点负责人从细节上鼓励、关爱员工，提升员工的归属感。领导班子间加强沟通，及时发现问题，想办法共同努力解决。同时，以晨会为契机，激发员工营销热情。提升士气、树立信心，打造一支斗志昂扬的队伍，勇于在困难面前突破，齐心协力回升各项指标。四是抓实带动，公私联动，实现共赢。 进一步强化公私联动实效，通过对公业务带动个人业务的发展，共享对公客户资源，拓展对公高管、代发工资等客群，批量获客，提升资产业务对负债业务的贡献。