建行江苏省淮安分行个人业务重点抓好客户、存款、商户,采取措施加快推动发展。一是做实“客户立行”。做实客户穷分,探索客户分群管理,针对客户不同爱好策划开展相应活动。开展专项培训,提升员工与陌生客户沟通能力,落实具体客户维护成效,打造客户维护品牌。树立先进典型,在“与客户交朋友”活动推动过程中,及时总结好的做法,加强宣导,营造氛围。二是做实个人存款日均新增,加快全量资金增长。重点瞄准薪酬、结算和他行资金,开展个人存款每旬夺旗、全量资金每周夺旗竞赛。加强客户经理、产品销售经理达标考核,按周通报、按月考核,充分调动客户经理、产品销售经理达标积极性,抓好队伍建设加快业务发展。三是协调各类资源,做实商户拓展。针对网点周边、专业市场、存量对公单位、新开户单位扎实开展营销。加强“慧兜圈”、商户分期产品应用,在尽快试点基础上普及落实,利用平台归集更多结算资金。进一步梳理、整合商户业务流程,简化工作量,提高工作效率和市场竞争力。开展商圈类商户营销,紧盯资金结算量大的商圈重点突破。分析研究结算E与POS产品之间合作、竞争关系,利用结算E费率灵活调整优势增存款,利用POS平台优势抓结算。
来源:建行淮安分行
作者:周长国