新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

建行淮安分行全力推动旺季个人业务发展

发布时间:2019-02-06
       建行淮安分行强化首季联动营销,加强公私联动、私私联动,上下联动,下足“五大功夫”全力推动个人业务实现“开门红”。一是在“实”字上下足功夫。通过完善考核等各项措施,稳中求进,脚踏实地,一步一个脚印,做实客户服务、维护拓展,存款常态化管理、产品常态化营销、系统常态化运用等各项工作,立足于“实”,不搞“浮夸”风。二是在服务上下足功夫。树立“农夫”精神,真正把客户当作衣食父母,把进来的客户首先服务好,着力解决好客户服务问题;要各司其责,强化联动,提高服务效率。缩短客户排队等候时间,让客户感受良好的服务体验,把服务做到尽善尽美,做到客户心坎上,深化服务内涵,最大限度把握、满足客户需求,提高客户满意度、美誉度和依存度。三是在持续方面下足功夫。一如贯之、持之以恒抓个人业务,不能有丝毫的放松,注重产品精准营销和综合营销,持续做下去,计价考核、服务秩序、管理程序维系等服从、服务于业务发展,打牢业务基础。四是在支持帮扶上下足功夫。条线管理部门要切实转换角色,帮助后进支行分析、解决问题,找到摆脱困境的出路,既要加强业务的“督”,又要“导”,更要加强联动,配合支行开展各类业务营销活动,让支行感受到分行的支持,要点面互动、上下联动、共同推动,做到“点、线、面”最大统一。五是在合规风险上下足功夫。安全是银行的生命线,要弹好合规曲、筑牢风控堤,按章操作、走足流程,做好产品合规销售、信用卡风险控制、个贷档案管理完善等工作,前移风险关口,防范经营风险。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国