工行保定涞源支行热心服务受赞扬

       2月27日，工行保定涞源支行营业室员工牺牲午间休息时间，加班为客户兑换7800元残币。
       因保管不善，该客户一万元现金大部分被鼠畜啃食，其奔波同业多家银行，均未予以兑换。该行员工耐心细致，逐一挑选、粘连、比对，将全部符合兑换标准的78张钞票兑换成崭新完整券给客户。客户协友人前来办理业务，看到该行一线窗口员工如此真诚认真的服务非常感动。发自内心接连赞叹：“工行大行可信赖，这小伙子真优秀！”
       该行员工在日常工作中，一直秉承急客户之所急，想客户之所想的理念，尽职守则，把心思用在服务上，服务工作优质化、精细化，得到客户的广泛赞扬！