“工行温度”：工行咸阳渭阳西路支行行认真学习标杆加强文化服务文化建设

    工行咸阳渭阳西路支行认真学习标杆网点文化建设及管理经验，始终坚持以客户为中心、以市场为导向、以创新为抓手、以服务为本质，引导全员自强不息、砥砺前行，踏上金融创新发展的新征程。
   一、坚固思想基石使服务更加具象化。学习“三盆水”经营理念，洗涤员工心灵，净化员工对于工作的认知，从思想到行动的整齐划一，认可自己，从而认可自己的岗位，再而认可自己所着手的每一个具体工作，从做好到一定努力做到更好的思想转变，在服务客户时会更加倾心倾力，让客户感受到工商银行的用心，把服务这一看似抽象的概念具象化。
    二、提升业务能力使服务更加高效化。合规之帆为工商银行的发展指路，指向正确的路，避开错误的礁。在合规之帆的保护之下，努力扎实业务基础，学好业务本领，自律且自信，为客户答疑解惑，为银行发挥不可或缺的“小小螺丝钉”精神。不犹豫，不顾虑，严格按照合规来操作，将只做正确的事的这件事发挥到淋漓尽致，让金融服务更加的高效化。
   三、勇敢驭时决心使服务彰显新活力。创新增添动力，用心注入活力，以行内文化的建立感化员工，营造温馨的氛围，得到客户的认可。完善职工小家，凝聚员工合力，铸造服务好口碑，促进各项指标和业绩得到新突破。