为进一步提升营业网点的整体服务质量和综合服务水平，帮助网点树立正确的服务价值观，巩固和加强员工的服务意识、服务技能，邮储银行泰和县支行高度重视规范服务工作，积极组织员工进行服务礼仪、业务技能的培训，树立服务新形象，进一步提升营业窗口服务水平。
服务形象规范，实行统一着装、统一装饰，保持对外整体形象的和谐统一，每天晨会相互检查，并规范佩戴工号牌。服务态度规范，主动热情迎接客户，举止得体、行为端庄。当客户走近时，对客户礼貌热情，微笑迎接，双手接递引导客户办理各项业务。耐心细致的解决客户的疑问；服务语言规范，要求柜面服务人员接待客户、办理业务，规范使用普通话，尽量保持语句清晰，语速和音量适中，做到来有迎声，问有答声，走有送声。该支行通过落实规范化服务活动，在社会中树立了良好品牌形象。
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