农行朝阳北塔支行和平支行加大对公业务营销力度
2020年春天行动以来,北塔和平支行高度重视对公业务营销,积极开拓市场,细分客户,对公产品营销进展顺利,目前已办理对公开立结算账户10户,办理企业掌银,网银各10户,在支行排名进入前列。
一、 积极宣传对公产品,拜访周边商户
和平支行位于老钢材市场商圈,周边有许多商户及企业,银行同业较少。和平支行利用地理优势,积极走访周边商户,对其宣传我行对公产品如对公理财、纳税e贷等,了解商户对我行的业务需求,详细讲解我行对公业务优势。用扫街的形式积攒客户资源,了解客户实际经营情况,确定客户清单,积极营销。
二、 提高业务办理效率,得到客户认可
通过走访,了解一些客户有办理对公业务的需求,但同时对对公业务不太了解,怕办理麻烦,使用困难。我行详细向客户解释办理对公业务的流程,宣传我行线上预约办理、人行审批手续简单便捷,开通当日即可激活使用,并可通过我行企业网银、掌银等渠道在家办理业务,解决客户疑虑,得到客户认可。和平支行通过电话等形式提前预约客户办理时间,确保客户在网点及时办理业务,减少等待时间,并耐心教客户使用线上渠道,客户对我行细心、高效的服务表示满意及认可。