凤城农行抗疫有温情，上门服务赢赞誉

       2月18日，一场罕见的大雪刚刚在通远堡小镇停下，凤城农行通远堡支行全体员工在网点负责人带领下，按照抗击新型冠状病毒疫情有关规定正在网点各自岗位办理业务；一位客户在网点门口测体温服务区急得满头大汗，一直喊着要进营业厅，网点负责人李泽渊听闻立即赶了过去。
       原来该客户父亲有病卧床，病情突然加重,需要现金需要到市内医院抢救；老人遗忘了银行卡密码，身边儿女也不知道密码；只好派老人的大儿子到农行办理.......
       按照我行规定，这种情况是需要上门服务签署授权书！见到这种情况，客户经理王维福立即请战，“让我去！”；网点负责人和有关人员简单交代了一下工作，与王维福做了必要的防护措施，带着相关文件，立即踏上被大雪覆盖的乡间小路赶到老人家里，在老人亲朋儿女感激的目光见证下，为老人办理了委托密码挂失重置授权业务。