建行盐城分行全心服务助力抗疫

新冠疫情发生以来，建行盐城分行把疫情防控及金融服务保障作为当前工作的重中之重，认真抓好疫情期间消费者权益保护各项工作，全力以赴维护消费者合法权益。
绿色通道畅通无阻。特事特办，开辟防疫响应绿色通道，对政府机构及防疫单位的资金划转、紧急取现等紧急服务请求立即响应处理，对防疫账户捐赠、转账、汇款等自动免收汇款手续费，对单位账户通兑取现、大额取现、单位结算卡取现手续一律减免，优先办理疫情防控业务，力保财政疫情防控资金及时拨付到位、力保防疫慰问金及时支付到位。
线上服务大显神通。大力宣传手机银行等网络金融渠道具有全天候、无接触、远程操作等优势，快速推广建行手机银行向湖北疫区“一键捐款”功能，积极引导客户使用网络金融渠道办理银行业务，减少人员聚集。创新推出线上服务新模式，开通客户经理“云工作室”，向客户提供最新金融行情资讯、建行热门活动与产品，随时为客户提供业务咨询服务。
品牌优势展示担当。“劳动者港湾”为快递小哥、环卫工人等户外工作者提供消毒等防疫服务，网点每天提供口罩供特殊客户不时备用，物品及时更换、定期补充抽纸、洗手液等防护物品；大力宣传建行手机银行App“微医”专栏，助力推广线上免费问诊服务。