2021年3月1日,天空阴雨绵绵,一位女客户在女儿的陪伴下匆忙赶来我行营业厅,在大堂经理的耐心安抚下,她才将自己发生的事情讲述出来:客户有位八岁的儿子,在游戏上认识了一位游戏好友,该好友以帮儿子上分为借口,要到了女客户的微信账号,并在儿子的帮助下登录了客户的微信,女客户发现自己其他银行的银行卡突然消费了1000元钱,在问过儿子后,立马意识到遇到了网络诈骗,当即就拨打了银行客服电话做了银行卡挂失,然后立即到银行准备办理销户业务,我行工作人员在了解情况后,考虑到客户后续工资发放问题,为客户办理了银行卡换卡业务,将客户的银行卡号,密码等重要信息都做了变更,所幸,由于客户在发现事情的第一时间就做了及时的防范,使得骗子后续操作未能成功,最终避免了更大损失。这件事给了我们很大的警醒,网络诈骗就潜伏在我们身边。账户密码要及时变更,尽量不要被他人知晓您的账户密码,防范电信网络诈骗,从你我做起,临商银行平邑城中支行关注您的资金安全。
(郑欣)