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工行抚州南城支行依托“四新”客户满意度不断攀升

发布时间:2021-03-13
      为积极推动业务发展,工行抚州南城支行高度重视夯实业务发展基础。一方面,为业务、特别是新业务、特色业务的发展,提供强有力的工作支撑;另一方面,也有效推动了保障工作质量的迅速升级,反过来进一步夯实了业务发展基础。 
    新技术、新平台。在开展具体工作过程中,首先是紧紧把握和大胆应用工商银行“金融科技”这个有力平台,为客户提供更加便捷的办理业务。例如,该支行多批次布设和投入的智能柜员机,新产品演示机、自助存取机等等领域。该支行在金融科技等方面蓄势推进,为支行积极推进上级行战略布局,大步发展工商银行的各项业务,进一步夯实了工作基础。 
    新产品,新服务。该支行加快各项新业务的发展步伐,引导着全行经营稳健发展。工作中,狠抓优质服务,推动着“客户满意度”不断攀升。在大力推动业务发展的同时,立足人口大县优势,在“新常态”形势下不遗余力,注意结合自身特点和区位优势,运用多种方式方法,调动全行狠抓优质服务,持续推动全行优质服务水平、优质服务质量不断迈上新台阶,赢得了客户一片赞誉。
 
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