建行江苏省淮安分行做好数字化经营“三大转变”，有效助力市场需求与服务精准对接。从线上线下打通向双向对流驱动转变。从打造客户接点、洞悉客户兴趣点、构建客户与权益成交点、严守客户流失点等方面入手，建立基于客户成长链条上的价值分配机制，以促进客户权益与营销人员驱动客户关系维护升级。从平台场景搭建向业态生态“结网”转变。分行全面围绕分期和住房租赁业务的组合、营销以及链条开发等零售业务场景，通过新金融场景在垂直领域持续深耕，以场景结网打造生态，网住客户。从以圈层为主客户直营向以需求为主客户直营转变。在精准触达企业代发、特定职业、社区等客群的基础上，对“衣、食、住、行、玩、社交、教育、财富管理”等生活化需求，进行行为分群和针对服务，进而提高客户使用率、转化率。
