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建行石家庄分行用“对公势能”带动个人业务效能发展效果好

发布时间:2021-10-20
    在服务国家和地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的社会实践中,建设银行石家庄分行通过积极强化对公对私工作条线的有效联动,用“对公势能”带动个人业务效能,推动着全行各相关业务欣欣向荣,使全行经营保持了稳步发展的良好态势。
    在开展具体业务工作过程中,该分行主要着手三个方面的内容:一是做好条线员工的组织工作,落实“公私”联动。建设银行石家庄分行认真梳理对公条线、对私条线经营资金承接、普惠金融潜力高端、房企、私行等目标客户的名单,结合各个相关业务部门的具体情况,从名单享用、走访层面、信息分享等多方面强化工作联动,做好精准工作内容、服务方式的衔接和特色服务。二是加强相关业务的培训工作,有效提升承担工作的实际能力。建设银行石家庄分行一方面采取各种方式方法,不断提升员工队伍的业务素质,提升网点系统平台的使用熟练度;另一方面,依托各类工作平台,针对客户经营资金承接客户、跨行转账流失客户、到期资金、CTS客户等,开展“名单制”优质服务,提升全行“数字化经营”的实际能力。三是实现精细化过程管理,不断提高全员服务能力。建设银行石家庄分行深入分析存款资金来源,对增存稳存过程化指标增配资源;行领导针对有关工作中做得不错的员工和机构签发“精神卡”,营造了全行上下“你追我赶争上游”的工作氛围,使该分行的“精细化过程管理”,更具人性化、特色化。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 李雯