虎年元宵佳节,为更好与客户互动,进一步提升服务口碑和品牌形象,工行保定新华支行根据上级行精神,利用节点,策划系列活动方案,在元宵节各网点开展元宵节猜谜活动,欢度元宵佳节。
一、该行综合管理部提前为各网点制作好谜语,提前在网点布置悬挂好,元宵节当日邀请到店客户或候时客户猜谜语,厅堂互动,为参与者和猜中者客户赠送宣传袋等小礼品。
二、彰显冰雪中的工行温度,因近日大雪,各网点积极清理门前积雪,在网点门口铺上防滑垫,摆放小心提示牌,提示客户注意安全,学雷锋志愿者和党员先锋岗结合,充分发挥工行驿站的功能,为客户提供优质的便民服务。
通过网点与客户的元宵节互动,进一步彰显了该行的温度服务,拉近了与客户的距离。