建行东营胜利支行加强协助人身份识别 强化协助业务案件防控

    春节期间，老年客户来营业网点办理业务的数量增多，许多老年人因年龄偏大，一般会找人协助办理相关业务。针对此类情况，为预防相关案件的发生，建行东营胜利支行辖属网点积极采取有效措施，加强陪同人身份审核。
    一是主动询问陪同办理人员身份，和户主进行核实确认；二是请相关陪同人员出示身份证等有效证件，进行身份核实；三是加强对客户业务操作的风险提示，提醒客户防范风险；四是在客户允许的情况下对协助陪同人员进行身份信息登记。
    通过认真、细致地对协助人员进行身份识别，有效预防了协助办理业务潜在的风险。