截止6月16日,连山支行信用卡现场秒活发卡指标排名靠前,新客当月进件现场秒批卡51户,现场秒活卡26户,秒活率为50.98%,全市排名第一;新客当年进件现场秒批卡129户,现场秒活卡46户,秒活率为35.66%,全市排名第二。
今年以来,受疫情的影响,来行办理业务的客户数量大幅减少,网点厅堂不再如以往般喧嚣,这恰恰给我们创造了一个更好为来行客户提供优质服务的契机。
工作中,连山支行个金部认真学习市分行制定的信用卡考核方案,并根据本行的特点有针对性传导;同时针对大类客户群体筛选出几款较有代表性、特色鲜明更容易让客户认可的卡种;打铁还需自身硬,网点的每一名员工同样都要知晓如何操作才能让秒批的客户再秒活。客户刚刚申请完信用卡,就可以直接消费使用了,最大限度地做到让每一位客户都高兴而来,满意而归。