“‘智慧食堂’慧师生,‘刷脸吃饭’真省心!”日前,安陆市涢东学校不少老师、学生及学生家长由衷地感叹道。
据了解,大家谈到的“智慧食堂”,是农业银行主推的互联网场景金融项目之一,通过与信息科技公司平台合作进行场景构建,打造“轻资产、标准化、可复制、快速迭代”的模式,为农行掌上银行用户提供手机二维码、人脸识别等多渠道支付方式。就餐人员凭刷脸就能在食堂就餐,并可实现网络自助订餐、自助支付结算;食堂管理方可以在后台系统完成就餐用户充值、修改就餐用户信息、导出报表等一系列操作,方便快捷。
农行湖北安陆支行相关负责人介绍,为了让学校师生们享受方便、快捷、安全的用餐体验,该行和安陆市涢东学校密切合作,致力打造“刷脸吃饭”的智慧食堂。该行不只是简单的引进刷脸技术设备,更是将农行服务意识贯穿始终。从智慧食堂的搭建、使用到后续问题的处理、服务,农行安陆支行坚持从用户出发,分批次、分时间段成立多个外拓小组前往学校帮助老师、学生家长进行银行卡激活、掌银注册、智慧食堂缴费充值等业务的办理。同时,还制作通俗易懂的掌银注册充值宣传单、成立相关微信答疑群组,尽最大的努力保障家长充值顺畅、学生就餐顺利。据校方反映,又快又便利的“刷脸”用餐模式,让学校教师、学生纷纷成为了食堂的“回头客”。
数据显示,截至目前,农行安陆支行上线运行的安陆涢东学校“智慧食堂”服务已经覆盖该校教职工、学生共4590人。
下一步,农行安陆支行将会继续深耕智慧民生产品创新和生态融合,不断提供智能化、全方位、高品质、个性化的金融服务方案,持续提升客户的综合体验和生活幸福感,打造一个有情怀、有温度的银行,更好地服务为民、便民、惠民。