为积极响应当地政府创建全国文明城市的号召，农发行宜丰县支行以“小窗口”彰显“大文明”，以“小行动”践行“大担当”，自觉做好城市文明的参与者、践行者和传播者。
层层传导，加大重视和宣传力度。农发行宜丰县支行高度重视创城工作，专门成立了创城工作领导小组，多次召开专门会议部署工作安排，强化员工参与创建的积极性和责任感。引导员工和公众增强创城意识，形成了宣传和落实创城活动的良好氛围。
内外兼修，培树行业文明新风。农发行宜丰县支行将文明规范服务与创城工作融为一体，要求全体员工规范着装，坚持文明用语，向每一位进入银行的客户展示出最优质的服务和形象。严格落实“门前五包”，保持网点内外秩序整洁，保障各类服务设施高效运行。同时，为营业大厅配备留言薄、雨伞、防暑物资、展示柜等，加大对老弱病残幼等特殊人群的关照和关爱，最大限度地优化客户服务体验。
全面参与，做好志愿服务工作。对路边随意停靠车辆及时疏散，引导市民遵守交通规则、养成文明习惯。农发行宜丰县支行还积极组织员工参与沿街志愿服务活动，党员主动先行，带着清洁工具，认真清扫道路两侧人行道、隔离带、绿化带内的垃圾，引导广大群众爱护环境，养成良好卫生习惯，以个人的微小力量凝聚起创城合力。
创城期间，在多个大街小巷，都能看到身穿红马甲、头戴小红帽的农发行宜丰县支行志愿者在捡拾垃圾、引导行人通行，用自己的志愿服务为这个文明城市代言。农发行宜丰县支行将持续以创城工作为突破口，不断提升服务质量和品质，以文明和规范的形象助推各项工作创新发展
