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建行淮安分行数字化深挖客户价值

发布时间:2022-08-19
       建行江苏省淮安分行持续提升数字化经营能力,提高客户价值创造能力,实现高质量发展。一是强化数据运用,提升价值创造。重点做好工商数据运用、公私联动和风险控制。通过学习总行企业级数据平台、个人精准营销平台、对公雷达系统、神算子平台等行内重要系统的数据字典、标签学习,数据应用做到融会贯通,打破系统边界,进一步提升数据整合运用能力。二是强化数字化经营,利用数字化手段拓客。各支行要利用商机管理、对公雷达等工具批量识别潜在目标客户,掌握客户上下游关系及资金变动规律,改变以往“不知道客户在哪里、不知道客户资金去哪里”的被动落后局面,节省寻找客户、识别客户的工作时间,提高客户营销拓展工作的效率。三是强化数字化工具运用,抓实精细化管理。深入推进对公业务数字化转型经营实践,提升对公客户资金场景的经营能力,通过数字化应用工具,对存量客户和新客户、历史交易和实时交易、线下线上渠道一体化等方式的资金商机挖掘和营销拓展。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国