今年以来，青山湖支行积极贯彻上级行机构业务经营战略，按照“全机构金融”的经营理念，不断提升机构业务系统位次，持续推进“重点机构客户攻坚工程”，并在全行范围内开展机构业务发展新思路大讨论，积极探索机构业务的经营发展新思路，力争实现旺季机构业务开门红，促进全年机构业务可持续发展。
一、以党建精神为引领，指导工作全面开展。该行始终坚持以党的二十大精神为指引，切实抓好二十大会议精神的传达、宣传、落实等重要环节，制定党的二十大精神学习计划。引导全行员工，以高质量的党建引领高质量的发展，用理论武装头脑，指导具体实践，全力以赴部署旺季机构条线各项工作。
二、以稳存增存为基础，做好客户拓展工作。该行始终将客户拓展放到业务发展的首要位置，积极营销大中型客户机构存款。加强对存量重点机构客户的维护工作，认真贯彻落实南昌分行机构客户分层营销政策，通过行长、机构科、网点三级维护，实现机构存款稳存增存。对日均资产一万元以下的客户进行提升，增强客户粘性。该行对大中型机构客户的营销工作，实行“一事一议”的奖励方案，引凰筑巢，针对大中型机构客户抓好账户的开立、新开工项目的跟进营销、新招商引资项目的落户等工作，实现机构对公存款日均、时点双丰收。
三、以精准营销为抓手，拓宽对公客户渠道。抓主抓重，密切与财政、政府各预算单位的联系，有效提升对政府系统客户的精准服务，全面开展电子医保凭证、公务卡、电子银行、个人养老金等各项产品的营销。以财政局非税账户落户该行为切入点，搭建与政府沟通的桥梁，力争在农民合作社、人武部等账户开立上有所突破。与此同时，坚持存量维护和行外挖转相结合的营销方向，既要抓好存量客户的关系维护和增存挖潜，又要积极拓展空白领域和重视他行客户挖转。
四、以优质服务为依托，提升客户服务体验。该行始终坚持“以客户为中心”的营销理念，持续为客户提供最优质的的金融服务。构建和推动“全客户覆盖、全产品营销、全流程服务、全方位管理、全系统联动”的机构业务营销管理模式，把满足客户需求、营销金融产品、密切与客户的依存关系作为机构业务经营的中心工作。疫情期间，该行始终坚持“金融服务不打烊”，做到及时响应，确保“工行速度”，心系客户，体现“工行温度”，多措并举，防控得当，实现了各项机构业务有序运转，赢得了客户的一致好评。
五、以产品营销为重点，提升系统综合贡献。产品渗透是稳定客户最为有效的手段，该行致力于结合客户需求，加大核心产品应用推广，提高产品覆盖面和渗透率，依靠服务内涵的延伸挖掘客户贡献度。该行对存量机构客户进行全面分析，客户经理摸排管户客户金融需求，为客户提供有针对性的机构金融产品。重视机构客户的代发工资业务，创新突破互联网金融产品在机构客户中的营销，在社保、公积金、医疗、教育等板块探索推进互联网金融产品的应用推广，做好学校、幼儿园、驾校等培训机构的e缴费营销，为客户提供更加优质和全面的产品体验。
六、以合规经营为保障，实现业务有序运转。该行认真贯彻落实“1234”重点工作中内控案防固本工程具体要求，积极倡导“合规文化”，重点关注“十大重点领域和关键环节”的风险防控，认真学习《员工违规行为处理规定及问答》(2022年版)，严格落实机构客户经理的禁止性规定，实行“一把手负责制”和“格长师承制”，通过防案分析和行为排查，提高认识、严抓落实，切实做好对机构业务营销管理和机构客户经理管理的内控案防工作，保障机构条线各项业务合规、有序运转。 饶医丰
