近日来,为响应总、省、市行的统一号召,全力做好工银二维码产品推广、二维码商户的拓展、聚合支付工作,广场支行积极部署工作,早行动,早布置,网点整体联动,多元化营销,保证推广工作的顺利开展。随着入驻网点的商户越来越多,支付扫码的礼品种类越来越多,网点客户到店支付率逐渐上升,融e联产品在客户群中有良好的口碑,网点借助活动开展的高潮,积极宣传融e联,云闪付支付业务,拓展我行的基础客户。
一、加大宣传力度,提高营销成功率。加强网点阵地宣传营销工作,在网点入门处摆放礼品,对前来办理业务的客户,积极宣传,最大程度的发掘客户的好奇心,通过网点LED、电视、折页宣传板等做好二维码支付产品宣传工作。同时,充分利用网点WiFi、自助设备等,从客户到达网点、排队等候、业务办理的各个环节引导客户下载工银融e联产品。
二、做好内外联动,多元化营销途径。首先柜员方面要主动开口介绍融e联的功能以及优惠商户,大堂人员引导客户到自助终端办理业务,根据客户年龄不同,来向客户推荐不同的二维码支付产品,对客户感兴趣的产品多加介绍,最大程度的帮助客户参与到此次活动中,让客户成功支付,带着愉快的心情离开网点,并在周围朋友中间进行宣传,在客户的朋友圈中形成良好的口碑。
三、利用新型宣传工具朋友圈多多进行宣传,将现场活动图片多多通过微信朋友圈进行宣传,多途径多方法进行宣传,通过全员朋友圈的宣传,让聚合支付成为当今流行的支付方式,巩固工行的客户群体。
来源:
作者:工行景德镇分行办公室