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工行宁波市分行推进金融服务“最多跑一次”

发布时间:2019-06-11
    近年来,在为宁波700多万个人客户和近5万对公客户提供金融服务的工行宁波市分行,依托科技、渠道、人员等优势,创新产品应用、运营模式革新和场景建设,不断提升金融服务实体经济和助力民生的能力,为企事业单位和个人客户提供更为便捷、快速和高效的服务,力求让金融服务实现“最多跑一次”。
    在服务民营和小微企业方面,工行宁波市分行着力优化企业开户服务,从“让数据多跑路,客户少跑腿”理念出发,通过整合资源,推行“账户通”线上便捷开户,全面落实取消企业银行账户开户许可政策,持续完善系统功能,优化对公开户流程,为广大企业客户推出全渠道开户服务,大幅提升客户体验,实现了企业开户“最多跑一次”。近年来,让客户感受最深的还有办理贷款更方便了。宁波实体经济发达,民营企业和小微企业数量众多,常有提款频繁,且提款和还款时点不确定的特殊需求,之前无论是企业还是个人,想要贷款必须多次往返银行。对此,工行宁波市分行先后推出“网贷通”“经营快贷”“e抵快贷”“融e借”等网络融资产品,打破传统信贷模式在时间和空间上的限制,使企业和个人客户能根据银行授信额度,结合自身资金动态需求,拆分贷款金额,选择贷款期限,通过手机银行、网上银行等线上渠道,足不出户即可自主调配资金,解决融资需求。
    下一步,工行宁波市分行将增配自助设备,引入具有身份证识别、交易审核、支持更多产品,更高金额上限等功能的大额存取款一体机;整合网银自助服务机、票据回单机,打造全功能自助终端,通过线上线下联动的业务流程,简化业务办理的流程环节,进一步提升业务处理效率,构建自助化、高效能的现金业务处理模式,使更多的金融服务实现“最多跑一次”。
来源:工行宁波市分行
作者:沈颖俊
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