小微企业规模小、资金少、分布广、数量众多,是我国企业构成的重要组成部分,在国民经济中具有不可替代的重要地位和作用。然而,小微企业融资难早已成为一个不争的事实,严重困扰了其健康生存和良性发展。黄冈工行始终高度重视小微企业金融服务,全力破解小微企业融资难题,为小微企业提供更大的融资支持。
该行始终高度重视小微企业金融服务,把努力破解小微企业融资难题作为履行企业社会责任的内在要求,今年以来,该行加大了小微企业金融投放力度。通过出台小额贷款有财政贴息政策、享受“五免一”优惠政策等,大力支持了实体经济发展。据悉,该行下阶段将根据本地市场需求,在贷款额度、期限、还款方式上对信贷产品进行调整,通过差异化服务进一步满足小微企业金融需求。
该行始终秉承“阳光信贷”的服务理念,着力打造“快捷高效、阳光透明”的信贷文化,严格遵守小微企业贷款业务管理规章制度,对信贷人员实行“七不准”规定,除正常贷款利息外,要求不准向客户提出工作以外的任何要求,不准索取和收受客户任何宴请、礼金、礼物等;不收取咨询费、财务顾问费等,该行不拿客户“一针一线”的“阳光信贷”政策,获得小微企业的一致好评。
该行小额贷款从受理、调查、审查审批到放款,能够做到“快速放款、轻松办理;优质服务,不收杂费;简单申请,无需抵押”,对规模大、信誉好、资金需求固定明确的优质客户,采取一次授信、循环使用、随借随还的循环贷款方式进行服务;对于成长性强、抵押物充足、产业前景好的客户,专门开通“绿色通道”,由专职客户经理对其精心“一对一”服务,对客户提出的需求,在最短时间内给予回复,并在资料的搜集、贷款的办理等方面尽量缩短时限,在合规的情况下尽可能简化贷款办理手续,保证及时、高效。
来源:工商银行黄冈分行
作者:蔡剑