工行泰安高新支行个人贷款增量突破10亿元大关

    今年以来，工行泰安高新支行在上年实现个人贷款余额增长67%的基础上，继续强化措施，加大营销力度，大力发展个贷业务，实现了该项业务的持续快速健康发展。截至2018年11月2日，支行个贷余额达到26.13亿元，较年初增长10.07亿元，增量突破10亿元大关，较年初增幅达到63%，占全市增量的58%，月均增量近1亿元，个贷余额在全市排名由上年初的第5位上升至第2位。今年以来支行累计发放个人贷款11.88亿元，在全省所有支行中排名前6位。在业务快速发展的同时，不良贷款率持续下降，截至2018年10月末仅0.17%，远低于全市平均水平。个贷业务的发展还有效的带动了支行公司、个人、电子银行、银行卡等业务的发展。主要措施有以下几点：
    一、抢占先机抓楼盘。新楼盘是个人按揭贷款业务的源头，为了保证营销效果，该行由行级领导负责，建立与国土规划等部门的良好关系，及时获取土地出让信息，第一时间与开发商进行对接，通过与开发商的深入沟通，让对方感受到支行的诚意和实力，在新楼盘的准入上占据先机。去年以来支行新营销的楼盘多达10个以上，为个贷业务持续稳定增长打下了坚实的基础。
    二、提高效率争份额。为了尽可能的提高效率，在楼盘开盘前支行会召开专题会议安排部署相关工作细节，要求客户经理对销售顾问进行耐心细致的培训，签约后专人每天给销售顾问逐户反馈客户所缺资料，全员加班加点整理上报资料，贷款审批后及时完成电话核实、预抵押等工作，以保证贷款业务在最短时间内达到待放款条件。高效的业务处理和优质的服务促使合作开发商的业务逐渐将集中到该行。截至10月末，支行按揭贷款发放额超过5000万元的合作楼盘有11个，其中超亿元的5个。
    三、交叉营销要效益。在做好按揭业务的同时，支行还注重与开发商开展全面合作，通过安装POS、开立预售资金监管账户、营销诚意金产品等措施提升其综合效益。截至10月末，支行累计开立预售资金监管账户11户，存款时点余额3.15亿元，较年初增长3.12亿元，有力的支撑了支行公司存款的稳定增长。据测算，支行今年仅开发商存款即可实现新增利润500余万元。对于前来办理贷款业务的个人客户，通过个贷部与营业室的无缝衔接，为客户尽可能的开通银行卡、网上银行、手机银行及“三融”产品，有效的带动了支行个人业务的发展。交叉营销的开展，最大限度的挖掘了客户潜力，提升了综合效益。
    四、精细管理出成效。支行个贷条线不定期召开由行长和分管行长参加的工作例会和楼盘开盘前的动员会，使客户经理始终将效率和服务记在心上。每天通报各个楼盘的签约、录入、审批及放款情况，要求业务人员从签约、整理材料、上报流程到电话核实等各个环节限时办理。每次放款都由行领导根据各开发商的紧急程度及楼盘后期资源情况进行分配，在优先保证后期业务资源的前提下尽可能的做到让开发商满意。为了保障开发商的回款，支行停掉了在规模紧张情况下既占用规模又无综合贡献的二手房业务。高标准、严要求使支行个贷团队具备了持续的战斗力。
    五、多措并举控风险。支行始终把风险防控摆在突出重要的位置，从准入、受理和处理环节防控和压降风险：对新营销开发商的股东实力、资金来源、开发经验、信用信誉等方面进行认真调查分析，从准入关防风险；对办理按揭业务客户的身份及婚姻状况真实性、还款来源充足性等方面认真进行调查落实，重点防范假资料和假按揭，从受理关控风险；对累计多次逾期或者已经进入不良的业务，除按时进行催收外，及时通过法律手段提起诉讼，符合条件的及时上报核销和证券化，从处理关降风险。通过这些措施，个贷不良率得到了持续下降，支行个贷业务实现了持续快速健康发展。