工行金华浦江支行坚持不懈积极争揽拆迁款

近年来，浦江县多个拆迁项目进入征迁。征迁工作范围广，涉及金额大，是各家银行争相争揽的重点对象。但因政府政策原因，该行在征迁工作中明显处于劣势，非本地拆迁款发放行。但是面对此种形势，该行不气馁，坚持迎难而上，通过抓源头、抓服务、抓留存，想方设法，争揽存款。

一、抓好信息源头，加强感情维护。为了第一时间获得相关拆迁信息，该行落实辖区各网点负责人积极加强与村里相关干部的联系，多次上门走访村委，时刻关注并了解拆迁情况，掌握实时拆迁信息，及时跟进拆迁项目进度，有效把握了拆迁源头。

二、抓好客户服务，加强网点联动。网点积极做好拆迁户的联系和服务，放弃休息时间，走进拆迁户家里积极宣传各类针对拆迁补偿户的特色产品。同时根据拆迁区域情况提供上班办卡服务，并设置拆迁户微信群，将每位拆迁户拉入拆迁户大群，方便后续业务办理，和后续拆迁款揽存服务，力求通过细致、真诚服务使得工行“您身边的银行”这一服务理念深植于客户心中，树立工行良好社会品牌形象。

三、抓好资金留存，加强后续跟踪。在收到拆迁户获取拆迁款信息后，该行网点人员专门组织团队上门服务，亲自组织运送客户到工行网点办理存单业务，并根据客户的不同需求，为客户制定个性化理财方案，确保拆迁资金在支行的留存，增加客户粘性，促进存款增长。