工行保定新华支行心系民生服务社保全力做好全量客户拓展工作

       工行保定新华支行一向秉承着从客户需求出发，为客户排忧解难的服务理念，多年来积极探索为保定人社局提供全方位优质服务，从2015起承接了保定市本级大部分社保卡代发工作，截止2018年12月末，共计发行社保卡近72万张，居代发银行首位。
       一是上下齐心，服务社保。各级都高度重视社保工作，将社保工作当作重中之重，无论是日常维护还是业务创新，都紧跟社保政策变化，依托社保卡，全力配合人社局各项工作。
       二是专注民生，关注社保卡各项工作。该行仅2018年共计发行社保卡近15万张，进入2019年，仅不到1个月的时间发行社保卡1.2万张。每次制卡核对信息都是时间紧任务重，负责社保卡发卡的科员加班加点，几年如一日，均提前完成，从未延误。为提升社保卡启用率，分行借力远维向广大社保卡用户发送启卡有礼短信，开展社保卡启卡有礼活动，自活动开展以来社保卡启卡率明显提升，大大提升了社保卡的使用率，增加储蓄存款，同时发展网络金融业务。支行外拓启卡与厅堂启卡相结合，上门为多客户启用社保卡，同时挂接电子银行产品、进行三方绑卡，获得了客户的高度认可。
       三是深挖社保卡业务，全力做好全量客户拓展工作。从社保卡应用功能下功夫，拓展社保卡应用场景，去年通过与保定人社局公共服务平台对接，以高新区城乡居民缴费为试点，成功线上缴费700余笔，共计金额16万元，带动了该行融e行等网络金融业务的发展。后续该行还将继续探索通过社保卡建立更多业务场景，从而获得服务社保、便捷百姓、业务发展三丰收。