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建行薛城支行用优质服务去发展客户

发布时间:2019-02-14
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。
薛城支行加强客户经理系统培训提升,通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。要求客户经理善于把握市场信息,及时满足客户需求;不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现双赢,思维决定行动,行动决定结果;巧用客户维护系统。
 “以心相交,成其久远”是每一名客户经理的工作发展思路,用真诚的心服务于客户,为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
 
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