近日,为了做好小微企业销户服务工作,临商银行河东支行利用晨会时间组织全体员工认真学习总行下发的关于做好小微企业销户服务的相关精神要求,并为此采取了相应的措施:
一、对符合条件的企业办理销户业务时要通过小微企业绿色通道“一次办结”,并对不能立即办理销户的,要及时、完整告知企业所需要的准备事项,实现“一次告知”,避免企业销户“来回跑”“折返跑”。
二、对基本存款账户的开户银行在办理注销企业基本存款账户销户业务时,要及时提醒企业查询开户清单,确认其他账户均已销户后,再为企业办理基本存款账户的销户业务。对因久悬无法销户的账户,银行应及时向客户做好解释工作,帮助客户及时撤销久悬账户,再执行相应的操作。
作者:唐来芳