邮储银行永新县支行：强化联动，提升客户体验

发布时间：2019-11-06

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为进一步优化营业网点人力资源配置，有效提升网点营销能力和服务水平，邮储银行永新县支行强化联动，提升客户体验。该行岗位之间密切配合，内外联动，厅堂客服人员做好客户到店营销、识别、引导和关系维护，将能够通过自助设备办理的客户有效分流至自助设备区。统一思想，高度重视大堂经理工作，充分发挥优势，有利于开展客户到店迎候、业务咨询、分流引导及业务办理的一站式陪同服务，对于挖掘客户需求、提升客户服务体验及开展阵地营销具有积极作用。

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