工行咸阳分行响应宇宙征集令发起对客户爱的呼唤

      工行咸阳分行为扎实推进“服务面貌专项整治季”活动，积极响应总省行号召，组织开展员工服务告白心语征集活动，发起对客户爱的呼唤，日前共征集员工服务心语集萃4集29条，及时报送省行并推荐到总行，充分展示了工商银行员工爱岗敬业、忠于职守、文明热情、充满自信的精神风采。

该行主管领导对此项活动高度重视，给予具体安排和指导，渠道管理部认真落实，及时在分行渠道服务群转发总行宇宙征集令，与支行进行有效的沟通联动。人民西路、礼泉、兴平、泾阳支行踊跃参与，行动迅速，将员工对服务的理解和感受予以浓缩抒发，哪一条条用心用情的服务心语主题突出、言真意切，承载着暖暖的感动，整个团队大声喊出藏在心底的“一切为了客户，为了客户的一切”服务告白，传导的是一种亲切细腻、润物无声的力量。

参与支行利用班后时间自导、自拍、自编，精心制作员工服务心语集萃。参加拍摄的人员有支行行长、副行长、网点负责人、中年和青年员工，涵盖管理人员、客户经理、大堂经理、综合柜员等岗位，大家用共同的心语温暖着这个冬季。

本次活动生动诠释了文明服务的真啼、价值与内涵，把优质文明服务的种子播撒到了大家的心中，激发了广大员工的自觉性、主动性、积极性和服务热情，促进了员工之间的相互学习、相互交流、相互鼓励，感召广大员工为客户提供更加优质金融服务，为实现总、省行服务战略目标做出新贡献。