今年以来,工行德州临邑支行全面剖析在经济发展新常态下公司存款面临的严峻竞争形势,落实营销重点,多点发力,狠抓对公存款提升,成果显著,实现了公司存款持续稳定增长。截至11月底,工行临邑支行公司存款较年初净增超过16亿元,成绩斐然。
提升服务质量,提高客户满意度。该行通过多种方式推进服务和管理升级,不断提高公司客户的满意度、忠诚度和贡献度。通过银企联谊、产品推介、理财沙龙等形式,抢占了市场制高点。
依托理财产品,深挖客户需求。一是依托法人理财和大额存单等产品,实施理财与存款互动,积极与企业沟通,挖掘客户对公理财需求,保持了公司存款的稳定性。二是大力营销银行承兑汇票、保函等表外融资业务,通过贷款业务与银行承兑、保函的互动增加保证金存款。