今年以来,吕梁地区经济持续低迷、同业竞争加剧等外部环境,对吕梁分行资产质量管控提出严峻考验。全辖结合总省分行关于强化基层经营机构信贷经营资质的认证要求,加强信贷队伍建设,夯实信贷管理基础,进一步塑造“审慎、规范、稳健”的良好信贷文化。经过市分行前期精心组织安排,开展了形式多样、内容丰富的培训,取得了良好的效果。
传统培训扎实基础。今年共组织举办了5期现场培训,面对面指导和解决信贷业务办理中存在的突出问题。现场培训实行学期制,即每期培训确定一个学习课题。通过循序渐进的培训学习和贴合实际的案例分析,全面提升全辖信贷从业人员的专业素质,逐步打造出一支适应市场经济要求,专业能力突出,营销给力、管理有序的公司客户经理队伍。
创新培训模式提高效率。利用互联网微信平台建立“微课堂”,解决培训时间、空间限制,用我们熟悉的身边人、身边案例对新政策、新制度、新流程进行讲解,并随时交流、及时解决日常工作中的问题,学员参与累计达139人次,课时累计达35小时,共讲述交流了13个案例,案例选取涉及我行存量的重点民营企业、2016年营销的国有控股企业项目、我行信贷政策鼓励进入的清洁能源和养老行业项目,以及过度融资风险的重点分析和银团贷款业务系统操作等,有效提升了客户经理整体素质和业务水平。
“以赛代训”形式营造氛围。开展了全辖客户经理信贷专业技能争霸赛,分为笔试与现场比赛两个阶段。全辖120余名客户经理参加,包括市分行相关部室人员、支行行长、分管行长、全部信贷专业客户经理。结合前期培训内容精心准备复习资料,营造“比学赶超”浓厚氛围。经过一个月的精心准备,通过笔试检验了近期学习成果。现场比赛阶段分为团体赛和个人擂台赛,为各支行及优秀客户经理提供展示平台,极大的提高了客户经理的积极性。“以赛代训”赛与练相结合,不再是为赛而赛,提高基础技能更有意义,为进一步提高信贷专业资质持证率打好基础。通过比赛进一步激发客户经理的学习热情,同时提升了团队凝聚力。
吕梁分行开展的信贷专业培训目的明确,形式新颖,打破以往培训走过场的形式,通过培训使全辖客户经理能真正解决一些实际问题,提高业务技能,为构建“专家治贷”的管理格局奠定坚实基础。多种培训模式进一步营造比学赶超的学习氛围,提高信贷从业人员的专业技能,夯实了全辖信贷管理基础。