今年以来,工行朔州应县支行按照“抓业务就是抓增收”的正确理念,全行员工积极行动,挖潜力,拓市场,多点发力抓增收,使中间业务收入快速增加。
一、主动宣传。一是该行采用摆放宣传折页、悬挂宣传条幅以及设立咨询台、散发宣传单等宣传形式,广泛宣传“理财金账户卡”等特色金融产品,增加业务收入和手续费收入。二是大堂经理耐心指导客户使用自助设备进行存款、取款、转账、修改密码等业务。
二、强化营销。在原有中间业务的基础上,大力发展基金业务、电子银行业务和代理保管箱业务,以完善的中间业务品种,满足了不同层次的客户需求。积极推行全行一体化经营方式,突出了资产、负债、中间业务三大主业捆绑营销手段,使三大业务有效地结合起来,相互促进,相互联动,并驾齐驱,协调发展。在中间业务产品的营销上,改变单一专业营销的方式,各部门密切协作,联动营销,不但增强了市场竞争力,而且推动了中间业务向更广的空间,更深的领域发展。
三、严格管理。为进一步加强对中间业务收入的管理,达到应收尽收、颗粒归仓的目的,他们制定相应的管理办法,明确规定任何人无权减免收费,降低各类收费标准,一经发现,对责任人严肃处理,不但责令其补交,而且进行罚款处理。