工行忻州分行根据省行旺季营销工作安排,积极响应省行提出的工作思路和营销目标,抓住年初“圣诞、元旦、春节、元宵”四大节日,开展“工行帮您过好节”个人金融旺季主题营销活动。
一是要求各支行高度重视、统一思想,高标准确定储蓄存款旺季营销目标,不唯营销唯客户,不唯目标唯市场,“以客户为中心,以市场为导向”,着眼市场发展,深入推进集群化“六进”营销活动,通过“定客户、定产品、定人员”营销方案,开展“地毯式”走访营销活动,
二是抓住忻州住房消费市场潜力巨大,结合“四节”期间客户消费高涨的热情,积极开展个人住房按揭贷款、个人自助质押贷款和房屋抵押综合消费贷款三个主题营销活动,争取在拓宽个贷市场领域的前提下,抓住客户购房需求心理,以政策优惠和开发商共同协调调整房价等有利条件,吸引客户来我行办理个人贷款业务。
三是着力提升个人客户资产价值,将个人资产在一万元以上的客户确定为有潜力挖掘的客户,通过关注客户资产流动情况,进一步了解客户资产是否有可挖掘潜力,以我行低风险高收益稳定性强的理财产品优势,来撬动客户资产动脉,使客户资金源源不断流入我行,不断稳固客户基础和提高个人资产净增。
四是突出代发工资业务“拓量提质”工作重心, 把我行对公客户资源确定为主要目标,借助公司、机构、小企业等对公条线力量,公私联动,做好代发工资业务旺季营销活动,来促动代发工资业务快速发展。继续落实代发工资“一把手工程”,利用大数据平台,明确目标客户重点营销,按照“定市场、定机构、定人员”工作机制,分管行长将客户认领工作切实有效执行。
五是对高端客户进行筛选,联动部门利用公共资源,在“四节”旺季营销活动中,举办工商友见面推介会,根据客户特色需求,量身定制营销活动方案,满足客户个性化需求,以创新服帖的服务赢取客户的信任,有效提升我行各类产品在市场的渗透率。
六是强化高收益产品营销,打造理财、保险两项主要增收引擎,培育个人外汇、基金等新增长点,不断拉动中间业务收入持续上升。