今年,工行朔州牡丹支行站在加快转型发展的高度,制定具体的实施措施,加大营销奖罚力度,结合地域经济发展特色,通过媒体宣传、自助银行建设、POS机安装等多种渠道,使客户充分享受使用手机银行、网上银行、自助设备等带来的方便和快捷,培植客户忠诚度,取得电子业务快速发展。
一是提高认识,全面推进。现代社会经济发展,越来越与商务网络化、电子化密不可分。电子商务、电子金融、网络购物已深深进入到社会方方面面和老百姓家中,对全球经济发展产生了巨大影响。区域内经济发展和百姓消费与电子商务和电子金融业务的关系有着很大的发展空间,该行将紧紧抓住电子业务发展趋势和商机,依托强大的金融网络服务平台,从转型理念上加强对支行员工进行培训学习,强化电子银行营销和服务意识。支行员工都要做到自己熟练使用手机银行、网络购物、自助缴费等电子业务,用亲身体验来营销电子业务,带动客户增长和使用率增加。
二是全面推进。通过各种宣传媒体介绍电子业务产品和知识。发展规划和市场有机结合起来。调动员工营销积极性。同时,结合地域经济发展和市场特色,利用上街宣传、深入社区和客户接受咨询、发放宣传资料等形式,培植客户电子业务使用理念。加快渠道建设步伐,为客户提供便捷的金融服务。