工行朔州振华支行多措并举稳定年末储蓄存款

  面对年末同业竞争异常激烈的严峻形势，工行朔州振华支行积极部署储蓄工作任务，进一步强化工作措施，坚定储蓄存款基础地位不动摇，倾全行之力狠抓个人存款业务，全力以赴推进四季度储蓄业务的发展。 

  一、上下齐心，争揽存款。在工作中抓机遇抢客户，用心观察，做好柜面营销，以高质量的服务来吸引客户，以扎实的专业水平赢得客户。同时有效利用各种资源和人脉关系，深入挖掘潜力新客户，细心维护老客户。针对季末年末大额转取的客户，利用高收益、高流通性的理财产品挽留客户，形成人人参与揽储的氛围。
  二、改变服务观念，加强优质客户维护。逐一列出优质客户名单，加强优质客户的维护工作，摒弃“等客上门”的观念，开展走访活动，加强感情联络，根据客户实际需求，有针对性的开展营销，提升差别服务的能力，提高客户的忠诚度和满意度。客户经理、理财经理加强对优质客户资金流动监测，及时了解和掌握大额资金进出动向，及时与客户进行联系和沟通，利用我行的多样化产品和服务维护客户。
  三、强化宣传，抢占市场。加大理财产品营销力度，客户经理、理财经理第一时间掌握产品发布信息，第一时间预约客户，抢占先机，做好理财产品到期的及时提醒。通过网点LED显示屏、短信提醒、电话通知、走访客户、面对面讲解等营销方式，多角度的大力宣传我行金融产品，以保本型理财为突破口，做好季末理财产品的衔接，落实保本理财的跟踪和后续的维护，确保到年末转换为储蓄存款。