工商银行晋城广场支行把个人贷款业务作为支行经营发展的一项重点工作来抓，以楼盘营销积极抢占个人按揭贷款业务市场，以“全员抓个贷”的工作思路，进一步加快个人质押贷款业务发展，不遗余力，攻坚克难，全力提高该行个人贷款业务市场竞争力。
强化认识，引导全员牢牢把个贷营销工作抓在手上。要求全行员工特别是分管领导和个贷客户经理，要充分认识发展个人贷款业务的战略意义，坚持发挥我行个人贷款品种多样、综合服务实力强的优势，人人争做营销者，从源头入手，在与客户接触中善于发现商机，主动开口营销，努力形成全员抓营销的新格局。
加大楼盘营销工作力度，着力提高支行个人按揭贷款业务市场竞争力。紧紧把营销按揭楼盘市场抓在手里，积极开展“拓项目，增储备”为主题的楼盘营销活动。行长挂帅，带领分管领导及客户经理主动走访住建局，争取主管部门的支持；选择当地资金实力雄厚、信用状况良好的大型优质房地产开发企业及开发的楼盘项目，逐户上门走访，加强交流沟通，重点宣传我行贷款规模不受限制、电子自动化审批速度快、业务操作规范等优势，宣传支行长期做个人按揭贷款业务的成功案例和经验以及综合服务队伍优势，强化客户的认知度和对该行的认可，争取客户合作。
坚持全员抓个贷，加快推动质押贷款业务发展。该行打破传统个贷业务只由个贷客户经理营销的壁垒，积极构建客户经理、大堂经理、柜员三位一体营销营销体系，通过完善个人质押贷款业务专项考核激励机制，细化考核激励标准，真正体现“谁营销、谁受益”的业务发展导向，引导各个岗位主动利用现场接触的客户资源，察言观色，主动沟通，及时把握商机。同时，加强业务培训，人人了解和掌握个贷产品亮点功能和营销话术，强化全员识别客户、交流沟通能力，构建全员做个贷业务新格局，主动引导提前支取定期存单客户、临时用款客户、国债客户办理质押贷款业务，实现储蓄存款留存、客户利息不受损、质押贷款业务推进的三重目标。
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